(资料图)
1、试试这个方法：第一步：在桌面右击计算机 → 管理 → 设备管理器。
2、在右边窗口“黄色叹号的MTP设备”上点右键 → 更新驱动 → 浏览计算机以查找驱动 → 从计算机的设备驱动程序列表中选择。
3、把显示兼容硬件前面的勾取消，然后随便选一些（不能选MTP设备），点下一步，一直到完成有“硬件无法启动”的提示。
4、第二步：重复上面的步骤，直到“显示兼容硬件”窗口。
5、但这次不要把勾取消。
6、在下面框框显示有两个MTP设备，先试第一个。
7、不行的话，重复第一跟第二步试第二个。
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